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La sección de Preguntas Frecuentes está diseñada para responder rápidamente a las dudas más comunes de nuestros clientes, ofrecer asesoramiento y ayudar a resolver inquietudes. Aquí encontrarás consejos útiles para solucionar problemas simples y guías para identificar posibles fallas. ¡Esperamos que te sea de ayuda!

Nuestra sección de Preguntas Frecuentes está diseñada para ayudarte a identificar y comprender rápidamente problemas comunes en tus dispositivos. Aquí encontrarás guías útiles para reconocer el tipo de falla o daño en equipos como celulares, notebooks, laptops, computadoras, tablets y consolas de juegos (PlayStation, Xbox, Nintendo y más). También respondemos consultas sobre otros dispositivos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también nos pueden dejar. Y tambien las preguntas que nos hagan por whatsapp o preguntas diarias iremos agregando dudas.

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.